PENGARUH LOYALITAS NASABAH TEHADAP PENERAPAN NILAI-NILAI ISLAM

Rahmah Muin

Abstract


Penelitian ini membahas tentang pengaruh loyalitas nasabah terhadap penerapan nilai- nilai Islam, maka yang menjadi pokok permasalahan adalah apakah ada penerapan nilai Islam di bank syariah mandiri cabang polewali dan sejauh mana tingkat loyalitas nasabah terhadap penerapan nilai Islam pada Bank Syariah Mandiri Cabang Polewali. Dalam pengumpulan data, digunakan metode library research dan field research yang terdiri dari bahan bacaan kepustakaan yang berkaitan dengan judul penulisan ini, dokuemntasi, interview digunakan mengetahui bagaimana tanggapan nasabah terhadap bank syariah mandiri beserta pelayanan dan produk yang ditawarkan, kemudian angket digunakan untuk mengetahui pendapat nasabah tentang pelayanan dan penerapan nilai Islam. Penelitian kualitatif yang digunakan menggunakan tehnik analisis data statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sangat besar respon masyarakat terhadap hadirnya bank syariah mandiri di Polewali serta pelayanan yang cukup baik, sehingga nasabah loyal untuk bertransaksi di bank syariah mandiri cabang Polewali.


Keywords


loyalitas nasabah; nilai-nilai islam

Full Text:

PDF

References


Aripin Jaenal, Peradilan Agama dalam Bingkai Reformasi Hukum di IndonesiaJakarta: Kencana, 2008 Roihan A Rosyd, Hukum Acara Peradilan AgamaJakarta: RajaGrafindo Persada.2003), 25-27

Mujahidinahmad, Prosedur Penyelesaian Sengketa Ekonomi Syari’ah di Indonesia Bogor: Ghalia Indonesia, 2010.

Undang-Undang No. 4 Tahun 2004 tentang Pokok Kekuasaan Kehakiman.

Dalam bukunya Harahap M. Yahya, Kedudukan Kewenangan dan Acara Peradilan Agama Undang-UndangNo. 7 Tahun 1989 Pustaka Kartini, Jakarta, 1997

Tri Whyudi Abdullah, Peradilan Agama di Indonesia Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2004 87

Arikunto Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan, Rineka Cipta, Jakarta, 1993

Harahap M Yahya, hlm.,137 Kedudukan Kewenangan dan Acara Peradilan Agama No. 7 Tahun 1989 Pustaka Kartini, Jakarta, 1997

Anshori Abdul Ghofur, peradilan Agama di indonesia pasca No. 3 Tahun2006 (Sejarah, Kedudukan dan Kewenangan.

Tri Whyudi Abdullah, Peradilan Agama di Indonesia Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2004

Burhanuddin, Hukum Bisnis Syari’ah Yogyakarta: UII Press, 2011.

Al quran kementrian agama dalam bentuk aplikasi surah Surat An-Nisa` ayat: 58, 65 dan 105 .Al-Maidah ayat: 45. Surat Saad ayat: 26

Moh. Taufik Makarao, Pokok-pokok Hukum Acara Perdata, Rineka Cipta, Jakarta, 2004,

http://amirsyampa.blogspot.com/2012/01/makalah-peran-peradilan-agama-dalam.html,

Abdul Ghofur Anshori, peradilan Agama di indonesia pasca No. 3 Tahun2006 Sejarah, Kedudukan dan Kewenanga




DOI: http://dx.doi.org/10.35329/jalif.v3i1.377

Article Metrics

Abstract views : 259 times | PDF - 90 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 J-Alif : Jurnal Penelitian Hukum Ekonomi Syariah dan Budaya Islam



Alamat Penyunting & Distribusi:

J-Alif : Jurnal Penelitian Hukum Ekonomi Syariah dan Budaya Islam
Gedung Fakultas AgamaIslam Universitas Al Asyariah Mandar
Telp./Fax (0428) 21038

Email: jurnalalif@gmail.com

Website:https://journal.lppm-unasman.ac.id/index.php/jalif

View Journal | Current Issue | Register

Penerbit:
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Al Asyariah Mandar


Indexed by:

    

   

Member of:

 

 

Creative Commons License
J-Alif : Jurnal Penelitian Hukum Ekonomi Syariah dan Budaya Islam is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

StatCounter - Free Web Tracker and Counter

View My Stats