Komunikasi Krisis Bhabinkamtibmas Polres Mamasa Dala Memulihkan Citra POLRI Di Kabupaten Mamasa Sulawesi Barat

Andi Nur Aisyah Rusnali

Abstract


Tujuan penelitian ini adalah, untuk mengetahui upaya yang dilakukan anggota Bhabinkamtibmas Polres Mamasa dalam memulihkan citra POLRI di Kabupaten Mamasa Sulawesi Barat, serta mengetahui apa saja kendala yang dihadapi anggota Bhabinkamtibmas Polres Mamasa dalam menjalankan tugasnya. Metode Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan secara rinci kondisi yang terjadi di lapangan. Informan diperoleh melalui metode Snowball sampling dari keseluruhan populasi yakni anggota Bhabinkamtibmas Polres Mamasa. Data diperoleh dengan observasi langsung, wawancara, dan dokumentasi.berdasarkan data yang diperoleh dilapangan diperoleh hasil bahwa, upaya yang dilakukan anggota Bhabinkamtibmas Polres Mamasa dalam memulihkan citra Polri di Kabupaten Mamasa adalah melakukan kunjungan rutin dari rumah ke rumah, memberikan sumbangsi pikiran dan tindakan kepada masyarakat, merespon cepat terhadap segala bentuk laporan tindak pidana dari masyarakat, serta senantiasa memberikan pelayanan yang ramah kepada masyarakat dalam kondisi apapun. Adapun kendala yang dihadapi adalah, banyaknya berita negatif terkait institusi Polri yang beredar di media massa dan media sosial.

Keywords


Bhabinkamtibmas,Citra, Komunikasi Krisis

Full Text:

PDF

References


AdminLP2M. (2022). Snowball Sampling: Pengertian, Metode, Keuntungan dan Kekurangan. Lp2m.Uma.Ac.Id. https://lp2m.uma.ac.id/2022/01/10/snowball-sampling-pengertian-metode-keuntungan-dan-kekurangan/

Ardianto, E. & S. S. (2004). Dasar-Dasar Public relations. PT. Remaja Rosdakarya.

Azhari. (1995). Negara Hukum Indonesia Analisis Yuridis Normatif Terhadap Unsur- Unsurnya. UI Press.

Azhari, C. A. (2018). Strategi Mengenal Khalayak Bhabinkamtibmas (Bhayangkara Pembinaan Keamanaan dan Ketertiban Masyarakat) Polsekta Samarinda Utara dalam Membangun Kemitraan dengan Masyarakat di Kelurahan Mugirejo. EJournal Ilmu Komunikasi, 6(1), 128–142.

BKPM. (2002). Undang-Undang No.2 Tahun 2002 tentang Institusi POLRI. https://www3.bkpm.go.id/images/uploads/prosedur_investasi/file_upload/UU_2_2002.pdf

BPS Mamasa. (2020). Letak Geografis Kabupaten Mamasa. BPS Kabupaten Mamasa. https://mamasakab.bps.go.id/statictable/2015/03/28/2/letak-geografis-kabupaten-mamasa.html

Cheurprakobit, S. (2002). Community policing: Training, Definitions and policy Implication. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 25(4), 709–725.

Hermann, C. F. (1963). Some consequences of crisis which limit the viability of organizations. Administrative Science Quarterly, 8, 61–82.

Jin, Y., & Cameron, G. (2006). Integrated crisis mapping : Toward a publics-based , emotion- driven conceptualization in crisis communication. Sphera Publica, 6.

Kompas.com. (2022, October 27). Survei Litbang “Kompas”: Citra Negatif Polri Melonjak, Kini Capai 43 Persen. Kompas.Com. https://nasional.kompas.com/read/2022/10/27/11080671/survei-litbang-kompas-citra-negatif-polri-melonjak-kini-capai-43-persen

Moleong, L. J. (1980). Metode Penelitian Kualitatif. PT. Remaja Rosdakarya.

Pemkab Mamasa. (2015). Sejarah Mamasa. Pemkab Mamasa. https://www.mamasakab.go.id/index.php?jenis=ct_bwh&kode_cont=sejarah_mamasa.htm

Rexi. (2019). Fungsi Dan Peranan Bhabinkamtibmas Di Era Millenial. Tribratanewskepri. https://tribratanews.kepri.polri.go.id/2019/11/22/fungsi-dan-peranan-bhabinkamtibmas-di-era-millenial/

Slamet, B., Sugistiyoko, E., Fakultas, J., & Universitas, H. (2021). Peran bhabinkamtibmas untuk mewujudkan terpeliharanya kamtibmas. 7(1), 51–71.

Triantafillidou A. and Yannas P. (2020). Social media crisis communication in racially charged crises: Exploring the effects of social media and image restoration strategies. Elsevier, 106, 106269.

Ulmer, Robert R., Timothy L. Sellnow, M. W. S. (2019). Effective Crisis Communication Moving From Crisis to Opportunity (4th ed.). SAGE Publications.

Undang- Undang No.2 Tahun 2002 Tentang Polisi Republik Indonesia, Pub. L. No. 2 (2002).

Wahyurudhanto, A. (2018). Efektivitas Pelaksanaan Program Kerjasama Polri dengan JICA di Bidang Polmas. Jurnal Ilmu Kepolisian, 12(1), 46–61.




DOI: http://dx.doi.org/10.35329/mitzal.v8i1.3816

Article Metrics

Abstract views : 254 times | PDF - 130 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Alamat Penyunting & Distribusi:

MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi
Gedung Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan  Universitas Al Asyariah Mandar
Telp./Fax (0428) 21038

Email: mitzaljurnalunasman@gmail.com

Website: https://journal.lppm-unasman.ac.id/index.php/mitzal

View Journal | Current Issue | Register

Penerbit:
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Al Asyariah Mandar


Indexed by:

      

Member of:

 

Creative Commons License
MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

StatCounter - Free Web Tracker and Counter

POSKOBET POSKOBET POSTOTO787 POSTOTO787 EMAS787 EMAS787 SUNDA787 SUNDA787/ ASIABET777 ASIABET777