KINERJA BIROKRASI DALAM PEMBERIAN PELAYANAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT PADA KANTOR KELURAHAN MALUNDA KECAMATAN MALUNDA KABUPATEN MAJENE
Abstract
This study aims to determine the performance of the bureaucracy in providing public services to the community at the Malunda Kelurahan office, Malunda Subdistrict, Majene Regency. Research using qualitative descriptive methods. Data collection through interview techniques, observation, and documentation. The results showed that the use of ADD in the preparation of development work plans was less than optimal. Village fund management from the context of planning, supervision and transparency as well as its impact on the community has been well implemented, but it is still not fully in line with community expectations even though in the preparation of village development planning the community involvement is quite good. Constraints found include; disbursement of funds is not timely, so the implementation is also delayed; frequent changes of management and workers so that the implementation of work is disrupted.
Full Text:
PDFReferences
Arikunto, Suharsimin. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Pratik. Jakarta: Rineka Cipta.
Adisasmita, Suharjo. (2006). Membangun Desa Partisipatif. Makassar: Graha Ilmu.
Bungin, Burhan. (2001). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Grafindo.
Georgepolous, Tannembaum. (2005). Efektifitas Organisasi. Jakarta: Erlangga.
Handayaningrat, Soewarno S. (2004). Manejemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Hasel, Nogi. S Tangklisan. (2005). Manejemen Publik, Jakarta: Gramedia Widia Sarana Indonesia
Hasibuan. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hidayat. (2006). Teori Efektifitas dalam Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Gadjah Mada Universit Press.
Husain, Umar. (2007). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesisi Bisnis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Peraturan Pemerintah Nomor 43 tahun 2014 tentang Desa.
Peraturan Pemerintah Nomor 114 Tahun 2014 tentang Pembangunan Desa.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 113 Tahun 2014 tentang Pedoman Pengelolaan Keuangan Desa
Permendagri Nomor 60 Tahun 2014 tentang Dana Desa yang Bersumber Dari APBN.
Undang-Undang Nomor 6 tahun 2014 tentang Desa.
Usman, H. & Ps Akbar. (2004). Metodologi Penelitiaan Sosial. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Kurniawan, Agung. (2005). Transfarmasi Pelayanan Public. Yogyakarta: Pembaruan,
Martani dan Lubis. (2001). Teori Organisasi: Suatau Pendekatan Makro. Jakarta: Bumi Aksara.
Ndraha, Taliziduhu. (2010). Budaya Organisasi. Jakarta: Rinika Cipta.
Sondang, P. Siagian. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sterrs, Richard M. (2005). Efektifitas Organisasi (terjemahan Magdalena Jamin). Jakarta: Erlangga.
Wahab, Solichin Abdul. (2003). Analisis Kebijakan dari Formulasi ke Implementasi Kebijakan Negar. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Wasistiono dan Tahir, M. (2006). Prospek Penegembangan Desa. Bandung: Focus Media.
Wasistiono, Sadu. (2013). Kapita Selekta Manajemen Pemerintahan. Jatinagor: Alqaprint
Wibawa. (2002). Evaluasi kebijakan public. Jakarta: Raja grafindo Persada.
DOI: http://dx.doi.org/10.35329/mitzal.v4i1.426
Article Metrics
Abstract views : 317 times | 
PDF - 217 times
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Alamat Penyunting & Distribusi:
MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi
Kantor LPPM Universitas Al Asyariah Mandar Gedung Rektorat Lt 1. Jl. Budi Utomo No.2 Manding. Kec. Polewali, Kab. Polewali Mandar, Prov. Sulawesi Barat
Email: mitzaljurnalunasman@gmail.com
Website: https://journal.lppm-unasman.ac.id/index.php/mitzal
View Journal | Current Issue | Register
Penerbit:
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Al Asyariah Mandar
Indexed by:
Member of:
MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.